Fact Finding
Leiders stellen vragen
Fact Finding is een nieuwe oefening voor Assessment Centers. Deelnemers maken de online Fact Finding binnen een half uur. De oefening levert noodzakelijke informatie over kritisch denken, leiderschap en effectieve besluitvaardigheid.
In een regulier assessment center laten deelnemers zien hoe ze met “kant-en-klare” situaties omgaan. Maar de werkelijkheid is anders: op het werk zijn de situaties juist minder duidelijk en zeker. Op de werkplek gaat het er juist om of iemand om zich heen kijkt en goede vragen stelt. Hoe iemand dat doet in de werkituatie is betrouwbaar te beoordelen met Fact Finding.
Fact FINDING IN HET assessment
Vragen stellen staat aan de basis van leiderschap. Fact Finding zegt alles over de stijl van de leider. De stijl waarmee iemand zijn omgeving benadert: mensen, teams, doelen en beslissingen. Dit maakt Fact Finding een belangrijke oefening in een assessment center.

Doel & Resultaat
Doelen stellen is een essentieel onderdeel van leiderschap. En iedereen heeft daarbij eigen voorkeuren. De Fact Finding laat de focus zien: welke informatie de aandacht krijgt en welke niet. Die focus en de informatie die de leider opzoekt, laat zien met welke doelen de leider werkt.
Verbinding
De fact finding laat zien hoe een deelnemer met mensen omgaat. Vragen zijn de voedingsbodem voor vertrouwen en contact. Leiders die vragen stellen worden anders benaderd door hun medewerkers. Die zien de vragen van hun leidinggevende niet als een zwakte maar als belangstelling en betrokkenheid.
Besluitvaardig
De besluitvaardigheid van een persoon is een mix van ervaring, persoonlijkheid en kritisch redeneren: de analyses en afwegingen die iemand maakt. In de cognitieve psychologie wordt het stellen van vragen gezien als een van de peilers van kritisch redeneren. Er is een sterk verband met analyseren, redeneren en evalueren.
Team&Cultuur
Is iemand een manager of ook een leider? Leiders die vragen stellen betrekken mensen bij het werk. Zij geven met hun vragen richting aan een open uitwisseling tussen medewerkers. Van elkaar leren en meedenken wordt een gewoonte in het team. Leiders die vragen stellen hebben meer invloed op een team als geheel en op de manier waarop teamleden met elkaar omgaan.
EENVOUDIG ONLINE GEBRUIK

Een deelnemer krijgt online de basis-informatie over de context van de organisatie en functie.
Vervolgens krijgt de deeelnemer 30 minuten de tijd om informatie te verzamelen door vragen in te typen.
Zodra de tijd om is worden de vragen geanalyseerd en beoordeeld en is er een overzichtelijk rapport.
Uitgebreide online rapportage
De scores van Fact Finding in het rapport zijn kwantitatief en kwalitatief. Met kwalitatief bedoelen we dat u direct beschikt over de vragen die een deelnemer gesteld heeft. Hierdoor krijgt u al een gevoel welke informatie de deelnemer onderzoekt en welke diepgang dat heeft. Daarbij combineert u uw inzicht met het kwantitatieve rapport met genormeerde scores. Dit rapport is een beoordeling op 10 informatie richtingen. Vervolgens wordt dit samengevat in genormeerde scores in 8 categorieën.
Na het afnemen van de fact finding heeft u genormeerde en waardevolle informatie over de deelnemer aan het assessment. U weet …
- Hoeveel informatie wordt verzameld
- Hoe diepgaand de informatiebehoefte van uw deelnemer is
- Of de deelnemer de situatie over de volle breedte verkent
- Welke terreinen de deelnemer verkent
- Welke informatie te weinig aandacht krijgt.
AANVULLING OP INBASKET
Wat voegt de Fact Finding toe aan een inbasket? Veel!
- Een deelnemer die onze BSH inbasket maakt, krijgt veel informatie aangereikt en gaat managementvaardigheden laten zien: Informatie gebruiken, mensen organiseren, beslissingen nemen en doelen bereiken.
- Bij de Fact Finding is het eerder andersom. Er is heel weinig informatie voorhanden. En de oefening laat zien of een deelnemer vragen stelt en informatie verzamelt. Het gaat om overzicht en inzicht. Of iemand een eigen beeld van een situatie vormt en hoe breed en diep het overzicht wordt.

Het rapport van de Fact Finding heeft twee onderdelen met genormeerde scores:
De 10 Informatie richtingen. Hierin leest u welke soorten informatie de deelnemer meeneemt in diens beoordeling. Dit zijn de herkenbare soorten uit het het het EFQM Excellence Model.
- Financiën
- Markt en klanten
- Processen en
- Organisatie
- Prestatieverbetering en ontwikkeling
- Leveranciers en partners
- SWOT van de dienstverlening
- Motivatie en cultuur
- Klanttevredenheid
- Concurrentie analyse
- Strategie
Een samenvatting in acht Fact Finding Categoriëen. Hieraan ziet u hoe de deelnemer zich informeert: Of er informatie wordt gebruikt; hoe breed de oriëntatie is; hoe gedetailleerd er is doorgevraagd. Daarbij onderscheiden we de harde informatie die meer op feiten is gericht van de zachte informatie die meer gaat over processen en mensen.
- Kwantiteit
- Veelzijdigheid
- Diepte
- Harde informatie
- Zachte informatie
- Economische oriëntatie
- Klantgerichtheid
- Medewerkertevredenheid
FAQ OVER FACT FINDING
Er is 30 minuten nodig om de hele fact Finding af te nemen.
In een normgroep gebruiken we de resultaten van 571 managers.
Op het ogenblik hebben we een speciale actie voor het gebruik van Fact Finding. Doet u daaraan mee, dan is gebruik gratis.
Omdat de fact Finding volledig online is, kunt u die direct inzetten. Een mailtje aan ons voldoet.
Nederlands, Duits, Engels (US+UK), Frans, Italiaans.